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山东健康码网络访问已恢复正常

上传时间:2022-05-10阅读次数:编辑:admin

  今天(8月4日)凌晨,山东省卫生健康委官方微信公号“健康山东”发布《关于8月3日健康码无法登录有关情况的说明》,致歉山东健康码用户。《说明》落款为“山东健康码服务平台”。

  《说明》称,8月3日上午,山东健康码出现无法登录情况,给广大用户带来不便,对此表示深深的歉意。

  经过分析排查,已经明确本次无法登录情况主要是由于近期疫情形势严峻,短期内健康码用户查询量激增(当日最大查询峰值已达60.96万人次/分钟,同前一工作日相比激增8倍,是去年最高峰值的2.5倍),造成系统服务无法承载而出现故障。

  故障发生后,山东健康码服务平台立即会同有关部门启动应急模式,全面组织排查,其间为减轻网络带宽及服务器负担,相继采取了下线金色码减少资源占用、扩容网络带宽、优化升级系统、增加服务器资源等措施,当日12时网络访问恢复正常。

  健康码系统上线一年半来,已为全省群众提供165亿次亮码服务。对于本次暴露出来的问题,山东健康码服务平台将进一步强化对健康码的管理,定期进行系统评估、建立完善应急预案及预警机制、及时排查各类风险隐患、保障充足服务器资源。

  今天(8月4日)凌晨,山东省卫生健康委官方微信公号“健康山东”发布《关于8月3日健康码无法登录有关情况的说明》,致歉山东健康码用户。《说明》落款为“山东健康码服务平台”。

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